BANGKOK AIRWAYS :: เมื่อผมหัดบินกับ Boutique Airline … บางกอกแอร์เวย์ส…ไปกินข้าวต้มมัดในตำนาน

ความจริงแล้วมันก็ไม่น่าจะเป็นเรื่องที่เก็บเอามาเล่าได้หรอกน๊ะ เพียงแต่ว่า … นานแล้วมั้งครับ ที่ไม่ได้บินภายในประเทศจากสุวรรณภูมิ … ก็เลยอาจจะมีช่วงเวลาที่ยังต้องคิดก่อนว่า อะไร ยังไง ที่ไหน … อย่างไร ….เราตามไปดูกัน

ด้วยความเป็นจริงแล้ว จะว่า..ครั้งนี้…ก็ไม่ใช่ครั้งแรกที่บินกับบางกอกแอร์เวย์ แต่ลืมไปแล้วว่าครั้งสุดท้ายบินเมื่อไหร่ ซึ่งคงต้องย้อนกลับไปถึงสมัยที่ยังทำงานกินเงินเดือนอยู่ … อย่างน้อยก็มี 5-6 ปีที่แล้วมั้งครับ ตอนนั้นบินไปกลับ BKK-PNH และ BKK-VTE เป็นประจำทุกสัปดาห์ ส่วนใหญ่ก็ไปเช้ากลับเย็น โดยสายการบินแห่งชาติ … แต่ด้วยอุบัติเหตุทางการจองตั๋ว ทำให้ได้ใช้บริการสายการบินบางกอกแอร์เวย์ในเส้นทาง BKK-PNH กรุงเทพฯ-พนมเปญ และก็เป็นครั้งนั้นแหละที่ทำให้เห็นแจ้งรู้ชัดว่า ชีวิตรู้สึกดีขึ้นมากเลย เวลาที่อยู่ภายใต้การให้บริการของเขาแล้ว…ทำให้เรารู้สึกถึงความเป็นลูกค้า…ไม่ได้รู้สึกว่ามาขอไปด้วยคนเหมือนที่เคยเจอมา…

…หลังจากนั้น ก็ใช้บริการบางกอกแอร์เวย์ในการเดินทางไปทำงานย่านนี้โดยตลอด (สมัยนั้น หางแดงเพิ่งเริ่มมีมั้ง..)

มาวันนี้ …เรากลับมาบ้านอีกครั้ง หลังจากห่างหายไปนานหลายปี เคยแต่ได้ยินดังก้องหนาหูถึงรสชาติความอร่อยของข้าวต้มมัด แต่ไม่เคยได้ลิ้มลองสักที …บางท่านที่เดินทางประจำ คงได้หัวเราะตัวเราเป็นแน่แท้ 5 5 5

อย่ากระนั้นเลย เรามาเริ่มกันเลยดีกว่าว่าจะไปจะมากันยังไง สำหรับทริปนี้ เป็นการเดินทางไปกลับจาก กรุงเทพฯไปกระบี่ เอ่อ …แต่บ้านเราอยู่ปทุมธานี ไม่เป็นไร …ครั้งนี้เราผ่านหน้าสนามบินดอนเมืองไปกันก่อนล๊ะกัน เป้าหมายปลายทางอยู่ที่ สุวรรณภูมิ …

แน่นอน …ขาออกแทกซี่ก็มาปล่อยเราลงที่ชั้น 4 พอบอกท่านพี่ว่าไปบางกอกแอร์เวย์ พี่เลยจอดให้ที่ช่องสามที่ไม่ใช่อาคารมาลีนนท์ แต่เป็นประตูที่ 3 เพื่อที่ว่าเดินเข้าไปจะได้เจอช่องเช็คอินพอดี

ซึ่งแน่นอน …เดินเข้าไปก็เห็น แถว F เด่นชัดเลย นั่นหละเป็นที่เข้าแถวเพื่อเช็คอินสำหรับทุกๆเที่ยวบินของบางกอกแอร์ ตั้งแต่แถว F1 ยาวไปจนถึง F15++ เพราะทั้งแถว F เป็นบางกอกแอร์หมด

สำหรับที่นี่ก็จะเหมือนกับทั่วๆไปก็คือ One Queue Line เดินต่อแถวกันยาวไปเรื่อยครับ จะมีอยู่สองสามช่องแรกที่เป็นช่องเช็คอินของ Premier Member และ Blue Ribbon Club พวกเราประเภท Economy ก้เดินตามช่องนี้ไปเลยครับ …

รวดเร็วดีครับ … แต่ก็มีมนุษย์สัญชาติบรรพบุรุษผม ตีมั่วนิ่ม แบบว่ามาหลายรูปแบบ มีทั้งมายืนคนเดียว พอถึงคิวปุ๊บตะโกนเรียกโล้งเล้ง …พรรคพวกมาจากด้านหลัง คราวนี้พรวดมาเป็นสิบเลยครับ … กับอีกเคสนึง แบบว่าแอบแว๊บเข้ามาทางช่องเดินเข้าออกทางจุดเช็คอินของ premier member นั่นแหละครับ แกล้งตีนิ่มช่วงที่พนักงานไม่ได้ยืนอยู่ตรงนั้น ชายหนุ่มวัยสามสิบกว่าๆ สวมชุดทำงานภูมิฐาน มือซ้ายหิ้วกระเป๋าโน๊ตบุ๊ค มือขวาถือพาสปอร์ต แว๊บบบบบ เข้ามาเลย เห็นคาตา 5 5 5 คนเรานี่ก็มีอะไรสนุกๆให้สังเกตุอยู่เรื่อย …

ตรงจุดนี้ น่าจะเป็น Fast Track สำหรับเที่ยวบินตามที่เขียนแปะไว้ด้านหน้านะครับ น่าจะเป็นเที่ยวบินที่ใกล้เวลาจะออก และ/หรือเที่ยวบินที่เป็นที่นิยม

สำหรับเราคนไทย เดินทางภายในประเทศ หยิบบัตรสารพัดนึกขึ้นมาเตรียมได้เลยครับ เมื่อถึงคิวแล้วก็ยื่นบัตรประชาชนให้พนักงาน ก็จะได้ชื่อ เที่ยวบิน ปลายทาง ฯลฯ ออกมาครบ

เรามีหน้าที่อย่างเดียวก็คือโยนกระเป๋าขึ้นไปบนตาชั่ง จากการประมาณคร่าวๆมาตั้งแต่ที่บ้านแล้วว่าไม่น่าจะมีปัญหาเรื่องน้ำหนักเกิน … พนักงานจัดการพิมพ์บอร์ดดิ้งพาสต์ และผูกแท็กเข้ากับกระเป๋าเรา

ก็ถึงเวลาอำลา บ๊ายบาย ….. เดี๋ยวไปเจอกันที่กระบี่น๊ะ กระเป๋าจ๋า

ได้มาแล้ว Boarding Pass จะรออยู่ใยหละ … ก็ไปกันสิจ๊ะ

มองหาป้ายเลย เที่ยวบินภายในประเทศ ไปทางซ้าย …

เดินมาสักพัก เจอหางแถวยาวๆ …ใช่เลย แถวรอเข้าเครื่องตรวจกระเป๋าต่างๆ …

ตรวจเสร็จก็ไม่มีทางไปทางอื่นได้ครับ ทุกคนต้องลงบันใดเลื่อนลงไปด้านล่าง…ชั้น 2

จากนั้น ก็ มองหา Gate ของเราเลย A3 ไม่ใช่อะไรหรอก เขาบอกว่าข้าวต้มมัดอยู่หน้า A3

มาถึงหน้า Gate A3 ซึ่งเป็นเป้าหมายรองของเรา เป้าหมายหลักของเราอยู่ตรงข้ามไงหละ … นี่เลย

ใช่แล้ว Boutique Lounge ของ Bangkok Airways นั่นเอง สิ่งที่จะต้องใช้เป็นบัตรผ่านก็คือ Boarding Pass นั่นเอง เจอลูกค้าคนไทย จะมั่วนิ่มเดินเข้าไปเลยแบบจะจะคาตาเลย อิอิ แต่…ไม่มี Boarding Pass แสดงว่าบิดอีกสายการบิน …. “นึกว่าใครๆก็เข้าไปทานได้” …. เป็นคำตอบที่น่าฟังมากเลยครับ ….

แล้วเราหละ…. เข้าไปเลย…แต่ว่า…. Boarding Pass หาย !!!

หาเท่าไหร่หายังไงก็ไม่เจอ เลยเดินไปบอกพนักงาน ขอเดินย้อนกลับไปหาก่อน เพราะคราวนี้ไม่ใช่เฉพาะไม่ได้กินข้าวต้มมัดแล้ว แต่จะไม่ได้ขึ้นเครื่อง ไม่ได้เดินทางด้วยนี่สิ …

แต่น้องๆพนักงานก็ดีเหลือหลาย บอกว่าเดี๋ยวให้พนักงานที่ Gate พิมพ์ให้ใหม่ก็ได้

เราก็เลยบอกว่า บนบัตรที่หายมันจะมี TAG กระเป๋าที่โหลดไปด้วย

น้องพนักงานก็เลย บอกว่า ขอบัตรประชาชนหน่อยคะ เดี๋ยวจะลองดูข้อมูล

ฮั่นแน่…. บัตรสารพัดนึก … แป๊บเดียว Boarding Pass ใบใหม่ ก็พิมพ์ออกมา แล้วน้องก็เขียนหมายเลขกระเป๋าไว้ให้ด้วย

ยื่น Boarding Pass คืนมาให้เราพร้อมบัตรสารพัดนึก และแถมมาด้วยกระดาษใบเล็กๆอีกใบหนึ่ง “เป็นรหัสสำหรับใช้ WiFi คะ”

ขอบคุณมากเลยครับ ขอบคุณจริงๆ …เทใจให้เลยบริการที่นี่ …

เข้าไปกันเหอะ … ด้านขวามือของเราก็จะเป็นห้องหลอกเด็กเล็ก

ที่นั่งมีมากเหมือนกัน มีเข้าๆออกๆตามไฟท์บินนั่นแหละครับ …

หามุมนั่งได้ตามใจชอบเลยครับ …

มุมของว่าง ไม่ได้มีแต่ข้าวต้มมัดอย่างเดียวนะครับ … เอ่อ ..เดี๋ยวมีเรื่องจะเม๊าท์เกี่ยวกับข้าวต้มมัด ตอนขากลับ …

คือจะบอกว่า … ขนาดพอดีคำ ข้าวเหนียวนุ่มมันหวานปนเค็มกำลังกลมกล่อม ถั่วดำผ่านกรรมวิธีต้มจนได้ที่เวลากินไม่แข็งโป๊กหรืออ่อนยุ่ยย๊วย กำลังอร่อยลงตัวจริงๆ 4 ชิ้นไม่น่าจะพอ … อิอิ…ต้องเดินกลับไปอีกรอบ สี่ชิ้นเหมือนกัน …